Política de Privacidad

En Oasis Poke, tu privacidad es muy importante para nosotros. A continuación, te explicamos cómo recopilamos, usamos y protegemos tus datos personales, asegurándonos de que tu información esté siempre segura.
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1. Responsable del Tratamiento de los Datos

El responsable del tratamiento de tus datos personales es Oasis Poke, con domicilio en Carrer Gladiol, 4507141, Son Macià-Nova Cabana, Islas Baleares, España, y correo electrónico de contacto: hola@oasispoke.com.

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2. Datos que Recopilamos

Recopilamos información que nos proporcionas directamente, como:

• Nombre, apellidos y datos de contacto (correo electrónico y teléfono).

• Información de pago al realizar pedidos.

• Datos proporcionados al suscribirte a nuestra newsletter o al rellenar formularios de contacto.

Además, recopilamos automáticamente datos como:

• Información sobre tu dispositivo y conexión (IP, navegador, idioma).

• Preferencias de navegación en nuestra web (cookies y tecnologías similares).

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3. Finalidad del Tratamiento

Usamos tus datos para:

• Gestionar pedidos y reservas.

• Responder a consultas y ofrecer soporte al cliente.

• Enviarte información sobre promociones, ofertas y novedades si te has suscrito a nuestra newsletter.

• Mejorar nuestros servicios y personalizar tu experiencia.

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4. Base Legal para el Tratamiento

El tratamiento de tus datos se basa en:

• La ejecución de un contrato (por ejemplo, al realizar un pedido).

• Tu consentimiento (para el envío de comunicaciones comerciales).

• El cumplimiento de obligaciones legales.

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5. Destinatarios de los Datos

No compartimos tus datos con terceros, salvo en los siguientes casos:

• Con proveedores de servicios necesarios para gestionar pedidos y pagos.

• Por obligaciones legales con autoridades competentes.

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6. Plazo de Conservación de los Datos

Conservamos tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas, salvo que la ley exija un plazo mayor.

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7. Derechos del Usuario

Tienes derecho a:

• Acceder, rectificar o suprimir tus datos.

• Limitar u oponerte al tratamiento de tus datos.

• Retirar tu consentimiento en cualquier momento.

• Presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si consideras que tus derechos no han sido respetados.

Para ejercer estos derechos, puedes contactarnos en: hola@oasispoke.com.

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8. Seguridad de los Datos

Adoptamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos personales frente a accesos no autorizados, pérdidas, alteraciones o divulgaciones.

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9. Uso de Cookies

En nuestra web utilizamos cookies para personalizar tu experiencia y analizar el uso de la página. Puedes gestionar tus preferencias desde la configuración de tu navegador. Para más detalles, consulta nuestra Política de Cookies.

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10. Cambios en la Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de actualizar esta política en cualquier momento. Si realizamos cambios importantes, te lo notificaremos mediante un aviso en nuestra web o por correo electrónico.

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Si tienes alguna duda sobre nuestra Política de Privacidad, no dudes en contactarnos en hola@oasispoke.com. ¡Gracias por confiar en Oasis Poke! 🌴